vodafone vs zon

ora,
prometeu-me o bimbo que: "sra. d. mandarina...pelo menos 24 horas antes de fazermos a portabilidade receberá um sms a confirmar tudo."
eu: "muito bem. obrigada"

fui de férias, vim de férias...nada.
no dia 2 de agosto carreguei o telefone com 20 euros e ganhei 10 de bónus.

dia 3 de agosto, 10 da manhã

mandarina pega no seu telefone e repara que estava inanimado.
dizia "sem serviço" e não tinha pauzinhos nenhuns.

mandarina: "ora bolas! tu queres ver que eles já cancelaram o cartão da vodafone? vou buscar o da zon que o bimbo disse para eu pôr quando isto acontecesse. mas também, ninguém me avisou nada! caraças, pá!"

nada! nem zon, nem vodafone, nem pevide...zero!

o processo seguinte foi tão complicado e deixou de tal forma extenuada que apenas vos deixo uns apanhados dos melhores momentos.
para visualizarem melhor, posso dizer-vos que passei 4 horas nas amoreiras, escada acima,(vodafone) escada abaixo (zon) isto depois de ter estado cerca de meia hora ao telefone com a zon e outro tanto com a vodafone e que "portabilidade" foi a palavra mais repetida nesses telefonemas...

zon: "sra.d. mandarina...agora ainda vai demorar uns dias a activarmos o seu cartão zon..."
(aqui a minha reacção foi tão histérica que nem vale a pena descrever)
vodafone: "ah, pois...este numero já não é nosso é da zon"
zon: "não sei porque é que a vodafone já cancelou o seu serviço"
vodafone:"nós temos aqui o cancelamento agendado para hoje às 10 da manhã. eles é que têm de activar o cartão da zon."
zon: "então mas quer voltar para a vodafone porquê???"
vodafone: "quer regressar à vodafone? concerteza...mas a zon tem de nos devolver a portabilidade"
zon: "devolver a portabilidade? nós não sabemos fazer isso!"
vodafone: "eles que devolvam os papéis que a sra. assinou que nós tratamos do resto"
zon: "os papéis que a sra. assinou??? então mas agora é a vodafone que diz o que nós temos que fazer??? não os temos aqui. só amanhã."
vodafone: "para a sra. não ficar sem telefone, vamos dar-lhe um cartão provisório e fazemos o desvio do seu número para este...ah, espere...não podemos. o outro número é da zon. vá lá e peça para eles fazerem o desvio"
zon: "...não percebo...fazer o desvio do seu número para outro?!?..."

foi nesta altura em que os mandei à merda com todas as letras e me vim embora.

resultado: só tenho o meu número de volta na 5ª feira.

pergunta: porque é que todos os balconistas da zon têm um ar rasca e se chamam sandra vanessa, cristina bruna, usam unhas de gel com ursinhos com purpurinas, têm borbulhas e são mal educados?!?...é muita coisa má concentrada.